Privacybeleid

Privacybeleid – Branoco

Laatst bijgewerkt: 27 februari 2026

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten en transacties via branoco.com.

Branoco is een handelsnaam van:

Brano VOF
Mijnzetellaan 79
6412 EN Heerlen
Nederland
KvK: 98755773
BTW: NL868629832B01
E-mail: branoco@business-info.nl

Brano VOF is de verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:

  • Onze website bezoekt

  • Een bestelling plaatst

  • Een account aanmaakt

  • Contact met ons opneemt

  • Je inschrijft voor onze nieuwsbrief

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

Contactgegevens

  • Naam

  • Adres

  • Postcode en woonplaats

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

Betaalgegevens

  • Betaalmethode

  • Transactiegegevens

  • Betaalbevestiging

(Betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betaalproviders; wij slaan geen volledige kaartgegevens op.)

Accountgegevens

  • Inloggegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • Voorkeuren

Technische gegevens

  • IP-adres

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Cookies

  • Surfgedrag op onze website

2. Waarom wij jouw gegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

✔ Uitvoering van je bestelling

  • Verwerken van betalingen

  • Verzenden van producten

  • Afhandelen van retouren

  • Klantenservice

✔ Marketing & advertenties

  • Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)

  • Gepersonaliseerde advertenties via Google en sociale media

  • Remarketing via Google Ads

Je kunt je altijd uitschrijven via de afmeldlink in onze e-mails.

✔ Website-optimalisatie

  • Analyse van websitegebruik via Google Analytics

  • Verbeteren van gebruikerservaring

✔ Wettelijke verplichtingen

  • Administratie

  • Belastingverplichtingen

3. Cookies en tracking

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Functionele cookies

Noodzakelijk voor het functioneren van de website.

Analytische cookies

Via Google Analytics om bezoekersgedrag te analyseren.

Marketingcookies

Via Google Ads en andere advertentieplatformen om relevante advertenties te tonen.

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming via onze cookiebanner.
Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen.

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Shopify (hostingplatform)

  • Betaalproviders (bijv. iDEAL, Klarna, creditcardverwerkers)

  • Verzendpartners

  • IT- en cloudproviders

  • Google (voor advertenties en analytics)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Internationale doorgifte

Omdat wij gebruikmaken van Shopify en Google kunnen gegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

  • Analyticsgegevens: maximaal 26 maanden

7. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je gegevens

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • Gegevens te laten verwijderen

  • Verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevens over te dragen

  • Je toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via:
branoco@business-info.nl

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie.

9. Gegevens van minderjarigen

Onze website is niet gericht op personen onder de 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen.
De meest actuele versie staat altijd op onze website.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid:

Brano VOF – Branoco
Mijnzetellaan 79
6412 EN Heerlen
Nederland

E-mail: branoco@business-info.nl