Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Branoco

Laatst bijgewerkt: 27 februari 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via branoco.com.

Branoco is een handelsnaam van:

Brano VOF
Mijnzetellaan 79
6412 EP Heerlen
Nederland
KvK: 98755773
BTW: NL868629832B01
E-mail: branoco@business-info.nl

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Branoco en de consument.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Aanbod en overeenkomst

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Branoco niet.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging per e-mail ontvangt.

Branoco behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij:

  • Vermoeden van fraude

  • Onjuiste klantgegevens

  • Kennelijke prijs- of systeemfouten

3. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

Branoco behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, maar reeds geplaatste bestellingen worden tegen de overeengekomen prijs geleverd.

4. Levering

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling.

De gemiddelde levertijd bedraagt 4-10  werkdagen binnen Nederland en België, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Gratis verzending geldt vanaf €300 per bestelling.
Voor bestellingen onder dit bedrag bedragen de verzendkosten €9,95.

Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Het risico van beschadiging of verlies van producten berust bij Branoco tot het moment van levering aan de consument.

5. Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

Na melding van herroeping heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voor volledige voorwaarden verwijzen wij naar het Retour- en Terugbetalingsbeleid.

6. Annulering

Bestellingen kunnen kosteloos worden geannuleerd zolang deze nog niet zijn verzonden.

Na verzending geldt het reguliere herroepingsrecht.

7. Garantie en klachten

Branoco staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

Is een product defect of beschadigd geleverd? Meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst via branoco@business-info.nl, inclusief duidelijke foto’s.

Klachten worden binnen 14 dagen inhoudelijk behandeld.

8. Aansprakelijkheid

Branoco is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het aankoopbedrag van het betreffende product.

Branoco is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Deze beperking geldt niet voor schade als gevolg van overlijden of lichamelijk letsel.

9. Overmacht

In geval van overmacht is Branoco niet gehouden haar verplichtingen na te komen.

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Branoco waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd, waaronder vertraging bij leveranciers, vervoerders, stakingen of overheidsmaatregelen.

10. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.